Face aux complexités techniques, législatives, normatives, il nous semble essentiel chez BOUCLES-DE-SEINE CONSULTING, de revenir aux fondamentaux et de remettre, au premier plan, la relation humaine au quotidien.

 La pérennité de cette relation passe par six valeurs que sont : LA PROXIMITE, LA DISPONIBILITE, LE DIALOGUE, LA SIMPLICITE, LA CONFIANCE et LA DEONTOLOGIE.

PROXIMITE & DISPONIBILITE


Etre au plus proches de vous, c'est notre premier objectif.


Baignés dans le même environnement socio-économique, nous pensons que nous devons être à votre contact et au cœur de votre activité pour mieux appréhender vos besoins et vos attentes avec efficacité.

Mais, être proche signifie aussi : pouvoir se rendre disponible. En effet, notre volonté est de pouvoir réagir rapidement à toutes vos demandes ou besoins exprimés dans les meilleurs délais, soit en moins de 24 heures pour les demandes signalées urgentes soit, dans les 48 heures pour une prise de contact suite à une demande sans urgence.

DIALOGUE

 

Notre deuxième objectif concerne la relation humaine et nos échanges.


Comprendre vos problèmes et déterminer vos attentes, passe par une écoute et un dialogue constructif. Faute de quoi, notre devoir de conseil, d’expert et de bureau d’études ne peut être abouti.

Nous voulons échanger avec vous en toute transparence et sans détour afin de mettre en place les solutions adéquates aux problèmes présentés.

Vous pourrez également consulter tous les documents concernant la législation et votre situation par un accès privilégié et personnalisé (rapports expertise et audit, relevés divers, bilans techniques, bilans exploitation…)

Aujourd’hui, être informé de l’actualité est capital pour bien gérer ses activités.

Nous mettons en place, La « BSC NEWS », qui vous tiendra régulièrement informés des événements impactant notre activité.

Cependant, à tout moment, des informations importantes peuvent « tomber ». C’est pourquoi, le Site BOUCLES-DE-SEINE CONSULTING est interconnecté à des pages Twitter et Facebook dédiées. En vous abonnant à « BSC News », nous vous inscrirons sur ces pages dédiées. 

SIMPLICITE


Troisième objectif : « pourquoi faire compliquer quand on peut faire simple ? »


Il est de notre devoir de conseil d’appréhender les textes et de les rendre simples et lisibles pour vous.

Faire simplement, c’est aller à l’essentiel et vous permettre de bien comprendre les actions et prestations qui seront engagées par BOUCLES-DE-SEINE CONSULTING tels :

- Les présentations de projet,

- Les rapports divers,

- Les solutions techniques à mettre en place, etc…

Nous nous faisons un devoir d’exploiter cette règle d’or auprès des différents prestataires qui interviennent dans vos activités.

CONFIANCE & DEONTOLOGIE

 

Gagner et garder votre confiance reste un challenge de chaque jour.


Fidèle à l’esprit de son fondateur, BOUCLES-DE-SEINE CONSULTING veut pérenniser sa relation clients en recherchant, en permanence, leur satisfaction.

Afin de maintenir cette confiance, BOUCLES-DE-SEINE CONSULTING s’engage à rester intègre et à ne s’impliquer dans aucune activité incompatible avec son indépendance de jugement.